Aceh Timur – Globaldetik.com | Abu salah satu consumer/masyarakat mempertanyakan ada apa dengan PDAM Tirta Peusada Aceh timur, walaupun masalah datang silih berganti direktur PDAM merasa dirinya benar, masyarakat Desa Arul Pinang Kecamatan Peunaron, Kabupaten Aceh timur. Jum’ at (21/07/2023).
Sudah beberapa kali mempertanyakan kepada pihak PDAM kenapa air tidak berfungsi, tapi pihak PDAM tidak pernah peduli apa yang kita sampaikan, kami sebagai consumer terasa terzalimi, apalah kami cuma masyarakat/consumer biasa bagi pihak PDAM, terang abu kepada awak media ini.
Lanjut Abu salah satu warga penguna jasa PDAM sangat kecewa dalam pelayanan PDAM karena sebelum lebaran puasa air PDAM baru berfungsi itu pun selama satu Minggu saja, sesudah itu air mati lagi dan berfungsi baru seminggu air mengalir setelah itu air mati lagi hingga saat ini
“Kita berharap air dari PDAM tapi airnya mati lagi, kalau begini terus buat apa ada PDAM yang tidak berfungsi ini, kan lebih baik saya mengembalikan saja meteran ke kantor PDAM di peunaron, ujarnya
Lanjut Abu, bagi kawan-kawan yang nggak ada fungsi air PDAM Tirta Peusada Aceh timur, mari kita antarkan meteran ke pihak PDAM atau pun ke derektur nya apa kerjanya, air pun tidak berfungsi, “cetus Abu yang kesal.
Lanjut Abu, rasa kekecewaan masyarakat/consumer terhadap PDAM di Aceh Timur terus berlanjut sampai saat ini tidak ada solusi yang bisa di dengar dari pihak PDAM Tirta Peusada Aceh timur, ataupun pihak pemerintah Aceh Timur
Sehingga consumer dan masyarakat tidak tahu lagi harus menyampaikan aspirasi nya kepada siapa lagi mengingat pentingnya air bersih dalam kebutuhan sehari-hari. “tegas Abu dengan penuh kecewa.
“Harapan saya selaku consumer, pengguna jasa PDAM meminta kepada PJ. bupati Aceh Timur mencopot direktur PDAM yang selama ini telah merugikan consumer dan masyarakat Aceh Timur oleh pihak PDAM Tirta Peusada Aceh timur, harapnya
Apa lagi beberapa bulan yang lalu kami melihat di beberapa media online PDAM di demo oleh masyarakat dan LSM di depan kantor Kejaksaan Aceh Timur, gimana kami sebagai consumer/masyarakat mau percaya dengan kinerja pihak PDAM namun sampai saat ini kami dari masyarakat melihat direktur PDAM sangat santai
Tanpa ada memikirkan permasalahan saat ini padahal kami masyarakat/consumer, pernah juga membaca dari beberapa media, ketua DPRK juga mengecam keras untuk di usut direktur PDAM karena banyaknya permasalahan yang tumbuh di PDAM itu sendiri” tutup abu
Saat di konfirmasi awak media lewat via WhatsApp melalui telefon direktur PDAM Tirta Peusada, menjelaskan bukan tidak menanggapinya bahwa pihak nya sudah berkejar siang malam untuk memperbaiki pipa yang sudah tua, dan ada kendala lain lagi yang perlu kita perhatikan.
“seperti listrik padam, sampah di tempat pengolahan air dan untuk Peunaron sudah di informasikan untuk semetara ini air tidak berfungsi, karena pipa di area Peunaron itu sudah pada tua dan karyawan saya sampai hari ini masih di lapangan berusaha untuk memperbaikinya,” jelas direktur PDAM Tirta Peusada.
(Masriana)